La qualité du travail en équipe

Pour une meilleure qualité d’accueil de la petite enfance

Marie-Paule Thollon-Behar

Pourquoi le monde de la petite enfance devrait-il échapper au mal être et au stress professionnels ? Parce que les bébés et les enfants, c’est mignon, craquant ? Evidemment non. Nous ne sommes au pays des Bisounours. Et le burn out n’épargne pas les professionnels de l’accueil des tout-petits. D’autant que ces dernières années l’évolution des politiques de la petite enfance (nouvelles normes d’encadrement, exigence accrue de rentabilité, émergence des structures privées) et les contraintes budgétaires des modes d’accueil n’ont rien arrangé. Au contraire. Cet ouvrage collectif qui réunit points de vue et études sur le sujet ne tombe ni dans l’angélisme, ni dans le catastrophisme. Parce que - et c’est tout son intérêt - il laisse entrevoir des solutions et met en évidence, au fil des contributions des pistes pour organiser la prévention de ces risques professionnels.

L’une des contributions est particulièrement intéressante. Co-signée par deux chercheurs en psychologie, Sylvain Leduc et Gérard Valléry, elle rapporte les conclusions d’une étude, commandée par la CNAF (Caisse nationale d’allocations familiales) sur les facteurs de pénibilité du travail auprès de jeunes enfants. L’enquête a porté sur 34 personnes travaillant en EAJE (établissement d’accueil du jeune enfant) et 5 assistantes maternelles. Certaines travaillant dans de grandes villes, d’autres en zones rurales. Où il apparaît que les principaux facteurs de pénibilité pour tous ces processionnels sont les contraintes d’ordre mental (liées à la vigilance et à la responsabilité) et les contraintes posturales (être souvent debout, porter les enfants, se mettre à la hauteur des enfants). Mais, parmi les contraintes d’ordre mental, celle liée à la responsabilité arrive en premier chez les assistantes maternelles, alors que celle liée à la vigilance est plus souvent citée par les pros des crèches. Le fait d’exercer de façon isolée des assistantes maternelles y est évidemment pour beaucoup.

En fin de compte les auteurs concluent que les relais d’assistantes maternelles (RAM) sont un bon moyen de prévenir la pénibilité du travail des assistantes maternelles (ce sont des lieux d’échanges qui permettent de rompre leur isolement et qui les valorisent dans leur métier). Pour les structures collectives, avoir un projet éducatif qui non seulement fédère mais devient un vrai outil de dialogue entre les différents personnels constitue un excellent moyen de lutter contre la pénibilité ressentie ou réelle.Ce petit libre comporte sept contributions. Toutes ont un point commun. Dans le travail auprès des jeunes enfants, le travail collectif, bien organisé, encadré mais fluide, est la solution à biens des maux, dysfonctionnements et souffrances.

12€	www.editions-eres.com
Editeur	Erés
Collection	1001 BB

18 commentaires sur cet article

Bonjour. Je participe au concours pour remporter ce livre. La gestion du travail en equipe et tres important pour un accueil de qualité. Je serai heureuse de pouvoir lire cet ouvrage. merci pour ce concours Bonne journée solsona amandine

Je participe !

Je suis intéressée par cet ouvrage. Je tente ma chance! le travail d'équipe prochaine thématique de notre journée pédagogique.

Je participe ! Ce livre permettrait d'améliorer le travaille quotidien de l'équipe dans laquelle je travaille grâce aux différents conseils. Un livre a avoir dans sa biblio ! Audrey DANNA

Le travail en équipe n’est pas un long fleuve tranquille ! J’aimerai lire ce livre d’une auteure reconnue. La cohésion, la cohérence de l’équipe amènera à un accueil de qualité. Je viens d’arriver dans une nouvelle équipe ce livre pourrait aider. Gaëlle

Je participe !

Bonjour, le travail en équipe, tellement essentiel et pourtant souvent bien compliqué. Ce livre peut certainement être un appui dans notre pratique. Merci pour cette idée de concours. Je participe !

Bonjour, Je participe et c'est avec plaisir que je partagerai ce livre avec mes collègues. Nous en avons bien besoin en ce moment ! De quoi nous redonner de l'espoir aux changements ! Merci beaucoup pour ce concours . Cordialement . Nadège

Bonjour, Je participe également au concours, espérant pouvoir remporter cette lecture, qui fera ensuite partie de notre bibliothèque! Merci

Bonjour, je souhaite participer au concours pour gagner ce livre. Je le trouve très intéressant. Je serais très heureuse d'avoir ce livre en tant qu'assistante maternelle. Merci de mettre en place ce concours. Bon weekend.